ISO
10014 -应用品质管理实现财务与经济效益的指南
参加研讨会的对象：
1.
公司总裁、总经理、及组织中高层管理团队中的精英；
2.
有管理者代表工作经历2年以上者；
3.
希望应用ISO9000品质管理八大理念的新架构，用以发挥企业品质管理的实质营运效益；并且希望最早了解ISO9000系列标准改版最新动向的企业界学术界精英。
研讨日期：
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日期
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时间
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地点
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单价（RMB/人）
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备注
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2007年06月01日
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09：00-16：00
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上海
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600
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研讨会目的：
1.
有助于企业高阶主管改善营运绩效的品质管理理念；
2. 了解品质八大理念在提升财务与经营绩效的应用模式；
3. 认识企业自我评估管理成熟度与实质效益的方法与工具；
4.
强化企业高阶管理者对品质管理系统的认知与支持；
5.
培养改善企业经营的营业额获利率与领导执行率的经营能力；
6.
运用最新的国际标准内涵，整合产业管理的国际趋势，本研习
内容让研习人员一次获得最新企业管理新知，理解提升企业竞
争力的Know-how；
7.
研习的进行采团队学习的模式让研习者结识其它企业精英，进
而建构学习型人际关系与知识网络；
8. 全程完成研习者，依照国际人才培训与认证的程序，授予法国
标准协会认可之企业优质管理代表6小时研习证明。
研讨会内容：
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一、前言
2、 课程安排与规划说明
3、
认识学习团队
二、品质八大理念在财务与经营绩效方面的运用
- 顾客导向原则
- 领导统御原则
- 全员参与原则
- 过程导向原则
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- 系统方法原则
- 持续改善原则
- 基于事实的决策原则
- 互利式的供应商关系原则
三、管理工具介绍
n
管理成熟度评分表的应用
n
企业自评问卷的应用
n
综合性自我评估评量表的应用
n 现场研讨问答
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讲师简介：
叶竣涛：复旦大学核可的优秀管理者代表讲师；法国·贝尔国际验证机构资深讲师；现任法国·贝尔国际验证机构副总。拥有数百家国际和国内企业的审核及培训经验；国际注册ISO9000高级审核员；获得美国PMI核可的ISO10006项目管理培训及PMP培训师资格； 国家职业资格经理人。讲课风格生动活泼、激情幽默，具有先进的管理理念和创新意识。培训技巧娴熟，善于运用角色扮演、案例分析、精彩游戏、理论阐述等多种方式。
报名方式：回传报名回执或电话联系专属人员，并于开课前一周将款项汇至贝尔公司帐户
公司名：上海艾奎尔企业管理咨询有限公司
开户行：中行淮海中路第二支行
帐 号：044612-8200-08534018091001
研讨地点：上海教育国际交流中心
上海市徐汇区桂林路55号1号楼1号会议室 （近上海师范大学）
